Politica de rambursare
Ultima actualizare: 22.04.2026
1. Garantia noastra
Fiecare comanda plasata pe Popularitate.ro beneficiaza de garantie completa. Daca serviciul comandat nu este livrat conform specificatiilor, iti oferim re-livrare gratuita sau rambursare integrala.
2. Conditii de rambursare
Rambursarea se acorda in urmatoarele situatii:
- Cantitatea livrata este semnificativ mai mica decat cea comandata
- Serviciul nu corespunde descrierii de pe site
3. Cum solicitati o rambursare
Pentru a solicita o rambursare, contacteaza-ne la contact@popularitate.ro cu codul comenzii tale. Vom analiza cererea si vom raspunde in maximum 24 de ore.
4. Procesarea rambursarii
Rambursarile sunt procesate prin aceeasi metoda de plata utilizata la comanda. Fondurile vor fi returnate in termen de 5-10 zile lucratoare, in functie de banca emitenta.
5. Exceptii
Nu acordam rambursari in urmatoarele situatii:
- Contul de social media a fost sters sau facut privat dupa plasarea comenzii
- Link-ul furnizat este invalid sau incorect
- Pierderea naturala de followeri (rata normala de retentie este intre 70% si 90%)
6. Contact
Pentru orice intrebari referitoare la rambursari: contact@popularitate.ro